Общие вопросы

Квартирный холл является частью общего имущества собственников многоквартирного дома и установка там замков или перегородок возможна при согласии двух третей всех собственников. Решение должно быть оформлено протоколом общего собрания. Кроме того, потребуется получить согласование в надзорных органах в части соблюдения требований пожарной безопасности.

Оставьте заявку через мобильное приложение «ЛСР» (скачать приложение можно по ссылке) или через наш круглосуточный кол-центр по номеру: +7 (812) 325-35-35

Если схему разводки вам не выдали при заселении, оставьте заявку через мобильное приложение «ЛСР» или через наш кол-центр. Схему подготовят в электронном виде и вышлют вам на электронную почту.

Управляющая компания рассматривает готовые проекты и выдает технические условия для разработки проектов перепланировки. Это платные услуги. Чтобы заказать их, оставьте заявку через мобильное приложение «ЛСР» или через наш кол-центр. Согласование проекта перепланировки необходимо делать через районную администрацию.

График профилактического отключения горячей воды размещается заранее на информационных городских порталах. Управляющая компания также оповещает об отключении через свои каналы коммуникации (информационный стенд, сайт, мобильное приложение, социальные сети).

Записи с камер видеонаблюдения выдаются по запросу из полиции.
Чтобы нужный вам эпизод не стерся, пока готовится запрос, сообщите в управляющую компанию о необходимости сохранить его для последующей передачи в полицию. Уточните, в связи с чем необходима запись.